WestJet: Poor poor
Un WestJet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Richard thomas de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Richard thomas
GetHuman:~Richard thomas - pouvez-vous dire à nos autres WestJet clients quand votre cas a eu lieu?
~Richard thomas:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté WestJet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WestJet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Richard thomas une liste de problèmes WestJet courants)
~Richard thomas:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Richard thomas sur le WestJet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WestJet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Richard thomas:Poor poor
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WestJet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WestJet?
~Richard thomas:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Richard thomas:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WestJet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Richard thomas:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WestJet clients?
~Richard thomas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WestJet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Richard thomas tirés de son WestJet problème de service client survenu le novembre 17, 2017.