WestJet: After a ** minute wait to get a call back, I wa...
Un WestJet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-192363 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-192363
GetHuman:GetHuman-192363 - pouvez-vous dire à nos autres WestJet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-192363:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté WestJet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WestJet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-192363 une liste de problèmes WestJet courants)
GetHuman-192363:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-192363 sur le WestJet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WestJet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-192363:After a ** minute wait to get a call back, I was put on hold to switch a reservation and left there for ** minutes before I was eventually hung up on. Just fantastic.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WestJet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WestJet?
GetHuman-192363:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-192363:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WestJet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-192363:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WestJet clients?
GetHuman-192363:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WestJet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-192363 tirés de son WestJet problème de service client survenu le novembre 11, 2017.