Weber: Not forthcoming with information. Asked a quest...
Un Weber avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Weber clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yeah. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Weber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Weber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Weber courants)
~Anonymous:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Weber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Weber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Not forthcoming with information. Asked a question about the gauge of Stainless steel used and was told they were not allowed to give out that information. With the money I'm spending it is information that is important in my decision due to living along the coast with high humidity. Evidently they are using a lower quality product and don't want anyone to find out.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Weber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Weber?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Weber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Weber clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Weber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Weber problème de service client survenu le novembre 9, 2017.