Weber: Have * burner unit. Front and rear burners wor...
Un Weber avis client de l'utilisateur GetHuman ~CA Griller de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~CA Griller
GetHuman:~CA Griller - pouvez-vous dire à nos autres Weber clients quand votre cas a eu lieu?
~CA Griller:Sure. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Weber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Weber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CA Griller une liste de problèmes Weber courants)
~CA Griller:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CA Griller sur le Weber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Weber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CA Griller:Have * burner unit. Front and rear burners work perfectly through range of control **** settings - high to low.**Middle burner works perfectly at low and high, but goes out at intermediate control **** settings.**Phone rep was very little help. Was quite clear that they were just guessing about what the problem might be. I'm good at guessing. I don't any help for that part of the job.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Weber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Weber?
~CA Griller:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CA Griller:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Weber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CA Griller:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Weber clients?
~CA Griller:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Weber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CA Griller tirés de son Weber problème de service client survenu le octobre 28, 2017.