Called because $** Weber Summit Grill cover dev...
Un Weber avis client de l'utilisateur GetHuman ~taharikon de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~taharikon
GetHuman:~taharikon - pouvez-vous dire à nos autres Weber clients quand votre cas a eu lieu?
~taharikon:Yup. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Weber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Weber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~taharikon une liste de problèmes Weber courants)
~taharikon:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~taharikon sur le Weber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Weber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~taharikon:Called because $** Weber Summit Grill cover developed two holes in less than a year...customer service says no warranty on Weber accessories so pricy Weber cover is no good after less than one year and they do not stand behind it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Weber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Weber?
~taharikon:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~taharikon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Weber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~taharikon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Weber clients?
~taharikon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Weber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~taharikon tirés de son Weber problème de service client survenu le novembre 9, 2017.