Waste Management: My last WM bill got mixed up with some magazine...
Un Waste Management avis client de l'utilisateur GetHuman ~wonderland de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~wonderland
GetHuman:~wonderland - pouvez-vous dire à nos autres Waste Management clients quand votre cas a eu lieu?
~wonderland:Yes. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Waste Management, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Waste Management courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wonderland une liste de problèmes Waste Management courants)
~wonderland:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wonderland sur le Waste Management service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Waste Management de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wonderland:My last WM bill got mixed up with some magazines. Consequently, I was a few days late in my payment. I was charged a $** LATE FEE -- almost ***% of what I pay for * months of service!! Tried to get an explanation and was told I had to go online to complain. So here I am complaining! They are terrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Waste Management. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Waste Management?
~wonderland:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wonderland:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Waste Management à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wonderland:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Waste Management clients?
~wonderland:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Waste Management pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wonderland tirés de son Waste Management problème de service client survenu le octobre 28, 2017.