Washington Health Benefit Exchange: after several tries, I finally chose option * l...
Un Washington Health Benefit Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-46896 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-46896
GetHuman:GetHuman-46896 - pouvez-vous dire à nos autres Washington Health Benefit Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-46896:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Washington Health Benefit Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Washington Health Benefit Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-46896 une liste de problèmes Washington Health Benefit Exchange courants)
GetHuman-46896:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-46896 sur le Washington Health Benefit Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Washington Health Benefit Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-46896:after several tries, I finally chose option * like I was looking for small biz ins... if you choose option *,*,*,*,* they just give you the phone number of the insurance company (no helpful if you need help changing plans!)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Washington Health Benefit Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Washington Health Benefit Exchange?
GetHuman-46896:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-46896:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Washington Health Benefit Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-46896:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Washington Health Benefit Exchange clients?
GetHuman-46896:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Washington Health Benefit Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-46896 tirés de son Washington Health Benefit Exchange problème de service client survenu le novembre 17, 2017.