Warner Brothers Online Store: Called twice about an order I placed two weeks...

Un Warner Brothers Online Store avis client de l'utilisateur GetHuman ~WBDisappointed de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~WBDisappointed

GetHuman:~WBDisappointed - pouvez-vous dire à nos autres Warner Brothers Online Store clients quand votre cas a eu lieu?
~WBDisappointed:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Warner Brothers Online Store, et si oui, comment?
~WBDisappointed:J'ai utilisé le 866-373-4389 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Warner Brothers Online Store sur laquelle j'étais:Warner Brothers Online Store Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Warner Brothers Online Store courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WBDisappointed une liste de problèmes Warner Brothers Online Store courants)
~WBDisappointed:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~WBDisappointed sur le Warner Brothers Online Store service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Warner Brothers Online Store de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WBDisappointed:Called twice about an order I placed two weeks ago. No one ever got on the line even after I held for over ** minutes
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Warner Brothers Online Store. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Warner Brothers Online Store?
~WBDisappointed:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WBDisappointed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Warner Brothers Online Store à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WBDisappointed:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Warner Brothers Online Store clients?
~WBDisappointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Warner Brothers Online Store pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WBDisappointed tirés de son Warner Brothers Online Store problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Warner Brothers Online Store

1.67 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~WBDisappointed Warner Brothers Online Store

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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