Walt Disney World: I spoke with a man named Matt from Animal Kingd...
Un Walt Disney World avis client de l'utilisateur GetHuman ~Belle de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Belle
GetHuman:~Belle - pouvez-vous dire à nos autres Walt Disney World clients quand votre cas a eu lieu?
~Belle:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Walt Disney World, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walt Disney World courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Belle une liste de problèmes Walt Disney World courants)
~Belle:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Belle sur le Walt Disney World service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walt Disney World de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Belle:I spoke with a man named Matt from Animal Kingdom and I am sure he made Walt Disney happy. He treated me the way Walt would have wanted me treated unlike the others I spoke with last year and last month that were not helpful or understanding. Matt was great, wish all who work for Disney had his same attitude. I made me hopeful that Disney World could be fun again, although shorter wait times and more princesses would help too. Less crowded would also be better. We are going to try to find the Magic again thanks to Matt.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walt Disney World. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walt Disney World?
~Belle:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Belle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walt Disney World à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Belle:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walt Disney World clients?
~Belle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walt Disney World pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Belle tirés de son Walt Disney World problème de service client survenu le novembre 21, 2017.