Walt Disney World: Upsetting wait on hold.
Un Walt Disney World avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman6646 de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman6646
GetHuman:GetHuman6646 - pouvez-vous dire à nos autres Walt Disney World clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman6646:Yup. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Walt Disney World, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walt Disney World courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman6646 une liste de problèmes Walt Disney World courants)
GetHuman6646:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman6646 sur le Walt Disney World service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walt Disney World de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman6646:Upsetting wait on hold.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman6646:Phone call wait was ridiculous. Ruined my entire day. Most of us are middle class folks wanting to schedule vacation. We don't have the luxury of time to wait one hour for a human being on the phone to answer a simple question. On line problem that needed tech support, and no one was available for ** minutes! Hire more folks....you have the money!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walt Disney World. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walt Disney World?
GetHuman6646:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman6646:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walt Disney World à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman6646:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walt Disney World clients?
GetHuman6646:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walt Disney World pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman6646 tirés de son Walt Disney World problème de service client survenu le novembre 25, 2017.