Walt Disney World: Awful customer service. We were evacuated from...

Un Walt Disney World avis client de l'utilisateur GetHuman ~suzannerena de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~suzannerena

GetHuman:~suzannerena - pouvez-vous dire à nos autres Walt Disney World clients quand votre cas a eu lieu?
~suzannerena:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Walt Disney World, et si oui, comment?
~suzannerena:J'ai utilisé le 407-934-7639 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Walt Disney World sur laquelle j'étais:Walt Disney World Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Walt Disney World courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~suzannerena une liste de problèmes Walt Disney World courants)
~suzannerena:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~suzannerena sur le Walt Disney World service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Walt Disney World de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~suzannerena:Awful customer service. We were evacuated from Cinderella's Royal Castle and sent to another place to eat that night. Just called customer service and they were rude and basically like what do you want us to do?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Walt Disney World. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Walt Disney World?
~suzannerena:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~suzannerena:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Walt Disney World à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~suzannerena:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Walt Disney World clients?
~suzannerena:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Walt Disney World pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~suzannerena tirés de son Walt Disney World problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Walt Disney World

3.50 sur 5 étoiles | 79 avis

L'avis de ~suzannerena Walt Disney World

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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