Wall Street Journal: Tired of waiting for someone in a call centre i...
Un Wall Street Journal avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-228610 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-228610
GetHuman:GetHuman-228610 - pouvez-vous dire à nos autres Wall Street Journal clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-228610:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Wall Street Journal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wall Street Journal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-228610 une liste de problèmes Wall Street Journal courants)
GetHuman-228610:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-228610 sur le Wall Street Journal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wall Street Journal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-228610:Tired of waiting for someone in a call centre in some far off country. I wanted to report a no delivery and all I received was:"Your account appears to be in good order, and we will pass on the problem to your carrier" Still no paper on Feb *. I'm reADY TO "AGAIN" CANCEL MY SUBSCRIPTION.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wall Street Journal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wall Street Journal?
GetHuman-228610:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-228610:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wall Street Journal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-228610:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wall Street Journal clients?
GetHuman-228610:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wall Street Journal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-228610 tirés de son Wall Street Journal problème de service client survenu le novembre 19, 2017.