Wall Street Journal: Excellent service. It might be easier*better if...
Un Wall Street Journal avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-345013 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-345013
GetHuman:GetHuman-345013 - pouvez-vous dire à nos autres Wall Street Journal clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-345013:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Wall Street Journal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wall Street Journal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-345013 une liste de problèmes Wall Street Journal courants)
GetHuman-345013:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-345013 sur le Wall Street Journal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wall Street Journal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-345013:Excellent service. It might be easier*better if you can punch in dates (e.g., "*" for a certainstop date) rather than use speech.Still, the system worked perfectly with speech replies
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wall Street Journal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wall Street Journal?
GetHuman-345013:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-345013:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wall Street Journal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-345013:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wall Street Journal clients?
GetHuman-345013:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wall Street Journal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-345013 tirés de son Wall Street Journal problème de service client survenu le novembre 23, 2017.