WalMart: FINALLY, I got to talk to a human about the ****...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-165331 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-165331
GetHuman:GetHuman-165331 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-165331:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-165331 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-165331:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-165331 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-165331:FINALLY, I got to talk to a human about the shipping problem! I went through Walmart's automated help system FOUR times and no one contacted me or answered my questions, until I could speak to their customer service. THANK YOU SOOOO much for the phone number!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-165331:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-165331:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-165331:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-165331:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-165331 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 15, 2017.