WalMart: I had ordered * items that were to be shipped o...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-351026 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-351026
GetHuman:GetHuman-351026 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-351026:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-351026 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-351026:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-351026 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-351026:I had ordered * items that were to be shipped one week ago. I saw the status for my order in waiting for all this time I finally found this number-not easy to find customer service number to find out what was going on with my order. Customer service simply stated they do not know what's wrong and why they could not process it. I asked what would have happened if I did not call and again the answer was I do not know. Horrible customer service. Let's see ho long it takes to get my money back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-351026:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-351026:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-351026:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-351026:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-351026 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 18, 2017.