WalMart: Called on a Friday at *:** PM PST (*******). H...

Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-367020 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-367020

GetHuman:GetHuman-367020 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-367020:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman-367020:J'ai utilisé le 800-925-6278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman WalMart sur laquelle j'étais:WalMart Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-367020 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-367020:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-367020 sur le WalMart service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-367020:Called on a Friday at *:** PM PST (*******). Had to get this number from gethuman since I could not locate it anywhere on Walmart.com.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-367020:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-367020:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-367020:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-367020:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-367020 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

WalMart

2.63 sur 5 étoiles | 341 avis
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L'avis de GetHuman-367020 WalMart

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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In fairness, the operator's communication and efforts were quite...waited ** min. asked to speak to supervison and still waiting ano...Service rep was hard to understand, rude (spoke over me) and did...He (walmart.com CSR) did not understand what I was asking for. I...The man that i talked to was very polite as well as helpful. I ga...CSR excellent, courteous, patient. knowable, able to solve my pro...I was shocked that my call went through so fast. The lady I spoke...
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