WalMart MoneyCard: I had to call back * times and each time I was...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nita b de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Nita b
GetHuman:~Nita b - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~Nita b:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nita b une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~Nita b:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nita b sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nita b:I had to call back * times and each time I was put on hold for up to ** min. I reported my card lost on ******* and was suppose to receive around the **th but did not recieve it. Was told that I would have to pay fee to have rushed again due to no fought of mine, spoke with * supervisor who finally helped me but I still have to wait * more days to recieve it and I'm still on hold ** mins and counting
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~Nita b:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nita b:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nita b:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~Nita b:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nita b tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 20, 2017.