WalMart MoneyCard: WOW!!! Worst service ever. My account has been...
Un WalMart MoneyCard avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chonts0010 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Chonts0010
GetHuman:~Chonts0010 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart MoneyCard clients quand votre cas a eu lieu?
~Chonts0010:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart MoneyCard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart MoneyCard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chonts0010 une liste de problèmes WalMart MoneyCard courants)
~Chonts0010:"Blocked Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chonts0010 sur le WalMart MoneyCard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart MoneyCard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chonts0010:WOW!!! Worst service ever. My account has been compromised because I loaded a card that was expired, tried to ask for a new card so I could have access to my cards, new cards arrive, won't activate. I call and wait *.* hours to get a live rep and this operator Raley?? tells me he's supervisor and he's placing a hold on my account and won't allow me to speak to another agent. I'm furious. I just paid the extra $** for expedited cards! WTH. No answers, no money, sh!* out of luck
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart MoneyCard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart MoneyCard?
~Chonts0010:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chonts0010:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart MoneyCard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chonts0010:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart MoneyCard clients?
~Chonts0010:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart MoneyCard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chonts0010 tirés de son WalMart MoneyCard problème de service client survenu le novembre 22, 2017.