WOW!: Thats tooo horrible.totally wrong way to reach wow
Un WOW! avis client de l'utilisateur GetHuman ~sanju sharma de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~sanju sharma
GetHuman:~sanju sharma - pouvez-vous dire à nos autres WOW! clients quand votre cas a eu lieu?
~sanju sharma:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté WOW!, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WOW! courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sanju sharma une liste de problèmes WOW! courants)
~sanju sharma:"Technical and Service Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sanju sharma sur le WOW! service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WOW! de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sanju sharma:Thats tooo horrible.totally wrong way to reach wow
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WOW!. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WOW!?
~sanju sharma:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sanju sharma:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WOW! à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sanju sharma:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WOW! clients?
~sanju sharma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WOW! pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sanju sharma tirés de son WOW! problème de service client survenu le novembre 24, 2017.