WOW!: Called about internet being very bad and the ca...
Un WOW! avis client de l'utilisateur GetHuman ~drital77 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~drital77
GetHuman:~drital77 - pouvez-vous dire à nos autres WOW! clients quand votre cas a eu lieu?
~drital77:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté WOW!, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WOW! courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~drital77 une liste de problèmes WOW! courants)
~drital77:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~drital77 sur le WOW! service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WOW! de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~drital77:Called about internet being very bad and the call either quit or the service representative hungup and never called back
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WOW!. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WOW!?
~drital77:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~drital77:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WOW! à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~drital77:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WOW! clients?
~drital77:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WOW! pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~drital77 tirés de son WOW! problème de service client survenu le novembre 19, 2017.