Vueling Airlines: i lost my luggage from rome to madrid, its tran...
Un Vueling Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~inanike de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~inanike
GetHuman:~inanike - pouvez-vous dire à nos autres Vueling Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~inanike:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Vueling Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vueling Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~inanike une liste de problèmes Vueling Airlines courants)
~inanike:"Make a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~inanike sur le Vueling Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vueling Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~inanike:i lost my luggage from rome to madrid, its transit in barcelona, they said gonna arrive in madrid, but nothing in madrid, and d system of vueling was down at that time, so that they cant find my luggage, they said going to send to my hotel in my madrid, im in vacation here n stay * days, but untill now, its been * days my luggage not come , n they dont know where is it, at that time i claim them to give money to buy d stuff as long as they dont found my luggage, but they refuse it, its so difficult for me,without my luggage, all stuff in that suitcase, i really hope that vueling have responsible with it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vueling Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vueling Airlines?
~inanike:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~inanike:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vueling Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~inanike:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vueling Airlines clients?
~inanike:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vueling Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~inanike tirés de son Vueling Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.