Vueling Airlines: Chose to speak in English, waited a few minutes...

Un Vueling Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ali de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Ali

GetHuman:~Ali - pouvez-vous dire à nos autres Vueling Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~Ali:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Vueling Airlines, et si oui, comment?

~Ali:J'ai utilisé le +1 02035143971 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Vueling Airlines sur laquelle j'étais:Vueling Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vueling Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Ali une liste de problèmes Vueling Airlines courants)

~Ali:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Ali sur le Vueling Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vueling Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Ali:Chose to speak in English, waited a few minutes to get an operator, and once I was speaking to someone they were so helpful! I needed a new confirmation e-mail and they solved my problem in just a couple of minutes!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vueling Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vueling Airlines?

~Ali:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Ali:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vueling Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Ali:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vueling Airlines clients?

~Ali:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vueling Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ali tirés de son Vueling Airlines problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Vueling Airlines

2.00 sur 5 étoiles | 30 avis

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L'avis de ~Ali Vueling Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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