Vueling Airlines: I booked a ticket * ways. In both ticket the pa...
Un Vueling Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~dichar de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~dichar
GetHuman:~dichar - pouvez-vous dire à nos autres Vueling Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~dichar:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Vueling Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vueling Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dichar une liste de problèmes Vueling Airlines courants)
~dichar:"Cancel Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dichar sur le Vueling Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vueling Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dichar:I booked a ticket * ways. In both ticket the passenger names were filled correct. When printing them, I found in the return ticket one passengers name was put twice. I called the customer care and they let me pay ***,- instead of **,- that is mentionend on thier site. Also even the lady on the phone admit that it is a computer problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vueling Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vueling Airlines?
~dichar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dichar:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vueling Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dichar:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vueling Airlines clients?
~dichar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vueling Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dichar tirés de son Vueling Airlines problème de service client survenu le novembre 20, 2017.