Vodafone (UK): balls up withvodfaphone
Un Vodafone (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jjolly1 de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-jjolly1
GetHuman:GetHuman-jjolly1 - pouvez-vous dire à nos autres Vodafone (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jjolly1:Yes. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodafone (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodafone (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jjolly1 une liste de problèmes Vodafone (UK) courants)
GetHuman-jjolly1:"Payment arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-jjolly1 sur le Vodafone (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodafone (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jjolly1:balls up withvodfaphone
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-jjolly1:my sons phone has been switched off on friday several call to vodaphone to connect this phone urgent as my son is in glasgow and i am in dumfries. re connect now please, The ball up started on the *th october with your call center, see notes, I WANT CONPENSATION FOR THIS AND WILL REFER THIS AS A FORMAL COMPLAINT TO THE ONBUBSMAN.*I have been a customer of vodaphone for **years never has any bother until now going to switch mobile supplier unsatisfactory service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodafone (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodafone (UK)?
GetHuman-jjolly1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jjolly1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodafone (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jjolly1:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodafone (UK) clients?
GetHuman-jjolly1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodafone (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jjolly1 tirés de son Vodafone (UK) problème de service client survenu le novembre 27, 2017.