Vodafone (UK): Very unhappy customer
Un Vodafone (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-laurrxox de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-laurrxox
GetHuman:GetHuman-laurrxox - pouvez-vous dire à nos autres Vodafone (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-laurrxox:Sure. C'était evening, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodafone (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodafone (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-laurrxox une liste de problèmes Vodafone (UK) courants)
GetHuman-laurrxox:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-laurrxox sur le Vodafone (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodafone (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-laurrxox:Very unhappy customer
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-laurrxox:First of all the staff in your stores were one of the most rude and unhelpful people ever came across. I got a sim and he put a £ bundle on instead of normal credit, I didn't need the sim for over a month so it was a complete waste of money. Now I have just topped up £ and it has not came through as a bundle. I am so annoyed I will be getting my phone unlocked and going back to , such an awful first impression of this company and I will be making sure you get recommendations from me!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodafone (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodafone (UK)?
GetHuman-laurrxox:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-laurrxox:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodafone (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-laurrxox:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodafone (UK) clients?
GetHuman-laurrxox:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodafone (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-laurrxox tirés de son Vodafone (UK) problème de service client survenu le novembre 26, 2017.