Vodacom: Call centre business Transfers a call to offlin...
Un Vodacom avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-405894 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-405894
GetHuman:GetHuman-405894 - pouvez-vous dire à nos autres Vodacom clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-405894:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodacom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodacom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-405894 une liste de problèmes Vodacom courants)
GetHuman-405894:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-405894 sur le Vodacom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodacom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-405894:Call centre business Transfers a call to offline operator who has been offline since *. Why? They waste my time everytime with technical problems on website and call centre, overcharge and don't correct, fail to get billing correct. They should be held to account for theft. Most useless organization in my experience ever
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodacom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodacom?
GetHuman-405894:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-405894:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodacom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-405894:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodacom clients?
GetHuman-405894:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodacom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-405894 tirés de son Vodacom problème de service client survenu le novembre 20, 2017.