Vodacom: Useless Company
Un Vodacom avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-gssm de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-gssm
GetHuman:GetHuman-gssm - pouvez-vous dire à nos autres Vodacom clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-gssm:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Vodacom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vodacom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-gssm une liste de problèmes Vodacom courants)
GetHuman-gssm:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-gssm sur le Vodacom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vodacom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-gssm:Useless Company
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/20/17?
GetHuman-gssm:Spoke to Upgrade agent on Thursday **th, told my new phone would arrive Monday the **th. I am still waiting and no one at Vodacom has a clue where my phone is or when I will ever receive it. Love this company!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vodacom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vodacom?
GetHuman-gssm:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-gssm:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vodacom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-gssm:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vodacom clients?
GetHuman-gssm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vodacom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-gssm tirés de son Vodacom problème de service client survenu le novembre 20, 2017.