Virgin Mobile: That's a big lie about being available **-* th...
Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-295613 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de GetHuman-295613
GetHuman:GetHuman-295613 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-295613:Yup. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-295613 une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
GetHuman-295613:"Unlock Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-295613 sur le Virgin Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-295613:That's a big lie about being available **-* they said to call between *:am. and *: pm.so I got no help,I 've had nothing but problems with my new phone,i've had it for one month and ** days,so far I have not been able to use it.I take it to Radio Shack where I purchased it ,and they have not been able to help me,as you can tell I'm a very patient person,no one waits that long ,I'm paying for my phone yet I have no service. What is there to understand? The service is terrible .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
GetHuman-295613:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-295613:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-295613:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
GetHuman-295613:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-295613 tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 3, 2017.