Victoria's Secret: I was put on hold while speaking with a debra a...
Un Victoria's Secret avis client de l'utilisateur GetHuman ~michelle de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~michelle
GetHuman:~michelle - pouvez-vous dire à nos autres Victoria's Secret clients quand votre cas a eu lieu?
~michelle:Yes. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Victoria's Secret, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Victoria's Secret courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~michelle une liste de problèmes Victoria's Secret courants)
~michelle:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~michelle sur le Victoria's Secret service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Victoria's Secret de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~michelle:I was put on hold while speaking with a debra after a Nicole transferred me the call was dropped and I do not feel I should have to keep calling to get my message across of the problem. problem was not solved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Victoria's Secret. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Victoria's Secret?
~michelle:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~michelle:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Victoria's Secret à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~michelle:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Victoria's Secret clients?
~michelle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Victoria's Secret pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~michelle tirés de son Victoria's Secret problème de service client survenu le novembre 22, 2017.