Victoria's Secret: Horrible service
Un Victoria's Secret avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-denisera de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-denisera
GetHuman:GetHuman-denisera - pouvez-vous dire à nos autres Victoria's Secret clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-denisera:Yup. C'était evening, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Victoria's Secret, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Victoria's Secret courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-denisera une liste de problèmes Victoria's Secret courants)
GetHuman-denisera:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-denisera sur le Victoria's Secret service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Victoria's Secret de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-denisera:Horrible service
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-denisera:I have been at Victoria Secrets store twice in the last * months and have been ignored both times. The first issue I walked into the store and a few minutes later * young ladies came in and the sales person walked right past me and went to help the other girls like I did not exist . I went in again last night and a young girl came over to me asked if I needed help I asked were a certain pantie was because I have a coupon the young lady pointed and said they are in the back in the corner (REALLY) what corner is she talking about , and I was told she would help me in a minute but proceeded to help the customers behind me and left me there wondering and very, very angry about what corner in the back she was talking about. Both of these times I had to go ask the person behind the counter for help !!!! I am an older woman in her **'s and a plus size woman I shop in there for my daughter and I feel very discremenated against both times and I do spend money when I am in there . I feel this could be a discremenation issue and should be put on the news about this and DO NOT APPRECIATE THE WAY I AM TREATED AT ALL !!!! This gives Victoria Secrets a very bad taste in my mouth ! you dont have to be young and a small size to purchase your products (SO I THOUGHT !!!! ) The location of both incidents were at Alamo Quarry Market *** E. Base Road Space *** San Antonio , TX. ***** ***-***-****.**VERY, VERY UNHAPPY CUSTOMER*Denise Rabe
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Victoria's Secret. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Victoria's Secret?
GetHuman-denisera:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-denisera:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Victoria's Secret à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-denisera:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Victoria's Secret clients?
GetHuman-denisera:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Victoria's Secret pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-denisera tirés de son Victoria's Secret problème de service client survenu le novembre 26, 2017.