Victoria's Secret: I wanted to know expiration dates on some produ...
Un Victoria's Secret avis client de l'utilisateur GetHuman ~123 de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~123
GetHuman:~123 - pouvez-vous dire à nos autres Victoria's Secret clients quand votre cas a eu lieu?
~123:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Victoria's Secret, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Victoria's Secret courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~123 une liste de problèmes Victoria's Secret courants)
~123:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~123 sur le Victoria's Secret service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Victoria's Secret de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~123:I wanted to know expiration dates on some products- a simple enough query I would think. But I got transferred to a few diferent people and finally they did not have any specific answer for when their products expire and how long they are good to use for. I am disappointed in their knowledge of their own products. The products themselves do not have any expiration date on them. And this was my second attempt at contacting them. The first time I called and spoke to someone, they did not bother to call back at all, even though I was told they would. All in all a poor quality customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Victoria's Secret. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Victoria's Secret?
~123:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~123:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Victoria's Secret à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~123:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Victoria's Secret clients?
~123:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Victoria's Secret pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~123 tirés de son Victoria's Secret problème de service client survenu le octobre 25, 2017.