Victoria's Secret: I had the most horrible experience with this co...
Un Victoria's Secret avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-326816 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-326816
GetHuman:GetHuman-326816 - pouvez-vous dire à nos autres Victoria's Secret clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-326816:Sure. C'était afternoon, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Victoria's Secret, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Victoria's Secret courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-326816 une liste de problèmes Victoria's Secret courants)
GetHuman-326816:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-326816 sur le Victoria's Secret service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Victoria's Secret de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-326816:I had the most horrible experience with this companies costumer service reps. For about two weeks I would recieve phone calls from a *-*** number, when you would answer you would get a message reguarding sales promotions. Finally one day I recieved a call and it was an actual person saying they were calling reguading my credit card account. This was odd since I had never used the card before. When I had called to activate the card about *-*months prior they try to get you to join other things, which they said would not activate unless you sent in the paperwork with your information, which I never did. They tried to tell me I owed them $**.Which I had never recieved a bill for. The women on the phone said the the bills kept getting mailed back which was strange because when we verified the address and info all was correct.So to make a very long story short, Not only did I have to call Victorias Secret multiple times I had to call the third party company multiple times because VS said th
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Victoria's Secret. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Victoria's Secret?
GetHuman-326816:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-326816:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Victoria's Secret à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-326816:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Victoria's Secret clients?
GetHuman-326816:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Victoria's Secret pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-326816 tirés de son Victoria's Secret problème de service client survenu le octobre 24, 2017.