Verizon: they were transferring me to another department...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~i hate verizon de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~i hate verizon

GetHuman:~i hate verizon - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~i hate verizon:Yes. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
~i hate verizon:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~i hate verizon une liste de problèmes Verizon courants)
~i hate verizon:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~i hate verizon sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~i hate verizon:they were transferring me to another department, when the lady answered i had about a *** second to respond and she hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~i hate verizon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~i hate verizon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~i hate verizon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~i hate verizon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~i hate verizon tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis

L'avis de ~i hate verizon Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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