Verizon: Got forwarded to * different departments over a...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-407069 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-407069
GetHuman:GetHuman-407069 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-407069:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-407069 une liste de problèmes Verizon courants)
GetHuman-407069:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-407069 sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-407069:Got forwarded to * different departments over a span of ** minutes only to be told I have the wrong number and to be disconnected. I had to look up a whole different number and wait another ** minutes just to talk to someone. This company is horrendous and not worth the $*** dollars a month im wasting.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
GetHuman-407069:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-407069:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-407069:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
GetHuman-407069:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-407069 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 16, 2017.