Verizon: I had to go through the menu and the woman came...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very happy de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Very happy

GetHuman:~Very happy - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~Very happy:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
~Very happy:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very happy une liste de problèmes Verizon courants)
~Very happy:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Very happy sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very happy:I had to go through the menu and the woman came right on... I had been to stores and called other number ****. Joke. She was very polite and fixed everything... She even told me where the sims card was on the phone- that the local store had no clue where it was! Thanks! Awesome. Finally!!! ** stars
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~Very happy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very happy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very happy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~Very happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very happy tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis

L'avis de ~Very happy Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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