Verizon: I didn't wait as long as I expected to all. Ver...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~pen name de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~pen name

GetHuman:~pen name - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~pen name:Yup. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
~pen name:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pen name une liste de problèmes Verizon courants)
~pen name:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pen name sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pen name:I didn't wait as long as I expected to all. Very happy with customer service representative I spoke to.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~pen name:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pen name:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pen name:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~pen name:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pen name tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis

L'avis de ~pen name Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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