Verizon Wireless: waited * hours to change my number,she hung up...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~donald duck de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~donald duck
GetHuman:~donald duck - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~donald duck:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~donald duck une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~donald duck:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~donald duck sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~donald duck:waited * hours to change my number,she hung up on me in less than ** seconds.I hope we get an EMP and it wipes verizon off the map forever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~donald duck:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~donald duck:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~donald duck:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~donald duck:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~donald duck tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.