Verizon Wireless: zero wait, love the easy way to bump through to...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-345108 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-345108
GetHuman:GetHuman-345108 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-345108:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-345108 une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
GetHuman-345108:"Cancel or Change Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-345108 sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-345108:zero wait, love the easy way to bump through to customer service. Rep had an accent but I could understand her. Miss reps from USA but unfortunately Verizon has outsourced their reps to overseas. Wanted a non-deductible insurance plan but Verizon only has Asurion Ins. and they have a $*** deductible. Might dump Verizon -- thinking it over.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
GetHuman-345108:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-345108:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-345108:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
GetHuman-345108:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-345108 tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.