Verizon Wireless: "Alicia was great and resolved my issue"*I like...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Valencia de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Valencia
GetHuman:~Valencia - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Valencia:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Valencia une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Valencia:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Valencia sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Valencia:"Alicia was great and resolved my issue"*I like many needed to re-evaluate my bill. I have been a customer for *** years and have always been happy. But looking at competitors and rates I had to research and make sure I was getting the best deal AND service for my $$.I went to my local store and they asssured me that the changes that THEY made to my bill were going to help lower the bill. It actually DOUBLED the next month. So I called this *** number that was posted on Get Human and spoke with Alicia...She was wonderful.Knew exactly what to do and took care of everything* timely and correctly. THANK YOU!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Valencia:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Valencia:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Valencia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Valencia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Valencia tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.