Verizon Wireless: The person assisting me was a little combative...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~g3056719 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~g3056719
GetHuman:~g3056719 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~g3056719:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~g3056719 une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~g3056719:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~g3056719 sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~g3056719:The person assisting me was a little combative at first, but I made sure to stay calm and give just the facts about my issue, and I was very satisfied at the end (so long as the rep follows through).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~g3056719:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~g3056719:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~g3056719:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~g3056719:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~g3056719 tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.