Verizon Wireless: She put together all my years of complaining of...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~karabeth de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~karabeth
GetHuman:~karabeth - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~karabeth:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~karabeth une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~karabeth:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~karabeth sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~karabeth:She put together all my years of complaining of no service out here, the fact they even know we have no service out here, and they have no plan of putting a tower out here. So she said it now needs mamager approval to get the network extender for free, well he denied it. Why should i pay for it when all they need is a tower put here to make thousands of customers happy. I quit verizon, prepaid here i come.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~karabeth:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~karabeth:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~karabeth:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~karabeth:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~karabeth tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.