Verizon Wireless: Have spent days and hours on phone with no help...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~maryguya5 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~maryguya5
GetHuman:~maryguya5 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~maryguya5:Yup. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~maryguya5 une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~maryguya5:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~maryguya5 sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~maryguya5:Have spent days and hours on phone with no help. I'm locked out of Verizon.com. All I want is a confirmation that they received my $***.** check sent to Albany, NY to pay my bill. Then acceptance of bill payments automatically from my VISA. I cannot set this up because of being locked out.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~maryguya5:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~maryguya5:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~maryguya5:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~maryguya5:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~maryguya5 tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 25, 2017.