Verizon Wireless is a joke. When we picked the...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonomous de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Anonomous
GetHuman:~Anonomous - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonomous:Yeah. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonomous une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Anonomous:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonomous sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonomous:Verizon Wireless is a joke. When we picked the phone we wanted to buy,they told us they did not have it. What kind of Phone store does not have a phone. Then, when we were talking to someone who works there, he was telling us about the phone plan and what it would cost. The store was trying to charge us $***.** for the phone when you can buy it online for free. Verizon Wireless is the worst business you can possibly sign a contract with. So, after the service being bad already, he talked us into getting it ordered. He informed us the phone would be here in * short days. That was Not the case. Six days later we received the phone. Let me put it this way, do not get a plan with them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Anonomous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonomous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonomous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Anonomous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonomous tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 23, 2017.