Verizon Wireless: I have never dealt with so many incompetent peo...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dan de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Dan
GetHuman:~Dan - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Dan:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dan une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~Dan:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dan sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dan:I have never dealt with so many incompetent people in one place in my life. I was either cut off or hung up on ** different times in one night. My advice to anyone, never call this number after * pm.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~Dan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~Dan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dan tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.