Verizon Wireless: Was not told on purchase date to get ***$ rebat...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~summer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~summer
GetHuman:~summer - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~summer :Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~summer une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~summer :"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~summer sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~summer :Was not told on purchase date to get ***$ rebate that my old number needed to be ported. Spent * horse and * people to port my number. Still not sure if it's resolved because I did not get a confirmation number.I am deeply disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~summer :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~summer :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~summer :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~summer :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~summer tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.