Verizon Wireless Financial: I was contacted by Verizon regarding a past due...
Un Verizon Wireless Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~Barbara46 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Barbara46
GetHuman:~Barbara46 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Financial clients quand votre cas a eu lieu?
~Barbara46:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Barbara46 une liste de problèmes Verizon Wireless Financial courants)
~Barbara46:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Barbara46 sur le Verizon Wireless Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Barbara46:I was contacted by Verizon regarding a past due bill I went through setting up arrangements, and was assured I would be all set until the next payday under one week, and little did I know I woke up Saturday morning with no cell service, I understand me owing them money been a loyal cust for over ten years ,always made sure bill was paid even if late, and the way they did me I will go elsewhere for cell phone service even if its a cheap tracfone. My entire family will go somewhere where loyalty is still highly regarded, and truly means something. Would love to have a supervisor call me and discuss customer service very unhappy, and unfourtunate really liked Verizon good luck to anyone willing to deal with it. Feel free to call anytime ***-***-**** Thanks for allowing me to express my unhappiness Barbara Lints
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Financial?
~Barbara46:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Barbara46:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Barbara46:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Financial clients?
~Barbara46:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Barbara46 tirés de son Verizon Wireless Financial problème de service client survenu le novembre 19, 2017.