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Verizon Wireless Financial: Got to explain my situation about uncertainty o...

Un Verizon Wireless Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~JON MARK de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~JON MARK

GetHuman:~JON MARK - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Financial clients quand votre cas a eu lieu?

~JON MARK:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.

GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Financial, et si oui, comment?

~JON MARK:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon Wireless Financial sur laquelle j'étais:Verizon Wireless Financial Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~JON MARK une liste de problèmes Verizon Wireless Financial courants)

~JON MARK:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~JON MARK sur le Verizon Wireless Financial service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~JON MARK:Got to explain my situation about uncertainty of when funds. All four phones off contract able to reduce bill by ****** a month very sympathetic and helpful

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Financial?

~JON MARK:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~JON MARK:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~JON MARK:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Financial clients?

~JON MARK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Financial pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JON MARK tirés de son Verizon Wireless Financial problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Verizon Wireless Financial

3.35 sur 5 étoiles | 86 avis

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L'avis de ~JON MARK Verizon Wireless Financial

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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