Verizon Wireless Financial: I have talked to several people concerning my p...
Un Verizon Wireless Financial avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-286752 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-286752
GetHuman:GetHuman-286752 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Financial clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-286752:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-286752 une liste de problèmes Verizon Wireless Financial courants)
GetHuman-286752:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-286752 sur le Verizon Wireless Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-286752:I have talked to several people concerning my problem the last person I talked with was in the retention dept. (a very nasty nasty person and diod not try to help me) I have had this serice with alltel before things changed and have had service (home) I know since **** or so. I think it was in august I went in the Colonial Heights store and wanted the internet on my cell telephone the guy said to me you can upgrade , I told him I liked my phone,so he said why dont you get a tablet, I explained to him I was a teacher and could not afford it he told me oh yes, we hae a deal where you pay $**.** extre each month to pay for it, I asked are you sure? He went through the process had to ask this other girl how to handle this and I am about tired after almost ** minutes, finally he is completed , I asked where is my receipt , it is the bag, I get to my car look for the receipt and to tired to deal with him again. I go in to pay my bill the next month and this very nice lady tell me I need to
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Financial?
GetHuman-286752:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-286752:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-286752:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Financial clients?
GetHuman-286752:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-286752 tirés de son Verizon Wireless Financial problème de service client survenu le novembre 10, 2017.