Verizon Wireless Financial: Called about assistance with a charge made on m...
Un Verizon Wireless Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~glo de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~glo
GetHuman:~glo - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Financial clients quand votre cas a eu lieu?
~glo:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~glo une liste de problèmes Verizon Wireless Financial courants)
~glo:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~glo sur le Verizon Wireless Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~glo:Called about assistance with a charge made on my debit card,and was given the run around. I am not a customer of Verizon, so I guess that would explain it, but you wonder why more people don't use it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Financial?
~glo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~glo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~glo:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Financial clients?
~glo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~glo tirés de son Verizon Wireless Financial problème de service client survenu le novembre 17, 2017.