Verizon Repair: called regular number, never got to speak to an...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~John de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~John
GetHuman:~John - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~John:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~John:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~John sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John:called regular number, never got to speak to anyone. Called your number, talked to rep, she had technician call me( within * minute ) explained the problem and it will be corrected today. Excellent!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~John:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~John:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 14, 2017.